Wie sende ich eine Bestellung zurück?
Möchtest du deine Bestellung zurücksenden? Lass es uns innerhalb von maximal 7 Werktagen nach Erhalt der Bestellung wissen.
Für die Rücksendung gilt bei PackagingDirect folgendes Verfahren:
Nur unbenutzte und unbeschädigte Produkte in der Originalverpackung können zurückgesandt werden.
Wir bearbeiten deine Anfrage und geben innerhalb eines Werktages eine Rückmeldung, einschließlich unserer Retourenadresse.
Sende – nach Zustimmung – das Produkt an die angegebene Adresse zurück. Klebe keine Aufkleber und schreibe keine Texte oder andere Adressdaten auf die Verpackung!
Sobald die Retoursendung unbeschädigt und vollständig erhalten ist, wird der Kaufbetrag der zurückgesandten Artikel so bald wie möglich, spätestens innerhalb von 7 Werktagen, auf dein Konto zurücküberwiesen. Gib auf dem Retourenformular deutlich die IBAN-Nummer an.
Nur vollständig ausgefüllte Retourenformulare werden bearbeitet.
Versandkosten werden nicht erstattet.
Achtung! Bei falsch gelieferten Artikeln verwenden Sie bitte die Artikelnummer des von Ihnen bestellten Artikels, nicht die Artikelnummer des tatsächlich erhaltenen Artikels.